ご購入の流れ

ご購入の流れ

 

STEP1 ヒアリング

お困りごとをご相談ください。お客様のイメージやご要望にあった照明器具をご提案いたします。必要な場合は、配光設計や資料の作成も無料で行いますので、お気軽にお申しつけください。図面や現場写真等を送付いただけるとより具体的なご提案ができます。

(例)
・5万円以内の費用で実現できる看板用の照明器具を選定して提案して欲しい
・10m×15mのプールに設置する水中照明器具でおすすめのものを紹介して欲しい

ヒアリング

 

STEP2 無料お見積り

ヒアリング時にお聞きした内容をもとにお見積もりを作成いたします。お見積もり書はメールもしくはFAXにて送付いたします。

MAIL:led-businesscontrol@fujimedica.com
FAX:03-6380-8105

※基本的には24時間以内にご返信いたします(土・日・祝日除く)。ただしお申し込みが込み合うとお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

見積もり画像

 

 

STEP3 正式発注・お支払い

ご提案内容、お見積もり金額にご納得いただいた上でご注文書を送付してください。製品の生産や納品手配をさせていただきます。ただし初回お取引の場合は指定口座にお振込みを頂いてから発送させていただいております。ご希望の納品日の2日前までにお振込みをお願いいたします。

※2回目以降のご注文は「月末締め翌月末日現金払い」となります。また振込手数料はお客様にご負担いただいております。ご了承ください。

正式発注

STEP4 納品

製品の在庫があれば、最短翌日納品できます。配送料は10万円以上のご購入の場合、製品代金に含まれておりますので、別途ご請求することはございません。(※10万円未満は全国一律2160円の送料をいただきます)
配達

 

STEP5 アフターフォロー

製品納品後に保証書を送付いたします。
保証期間中に万が一故障が起きた際はお買い上げ日と故障器具の型番、個数を特定できる書類を添えて、弊社へご連絡下さい。
保証期間を過ぎている場合は、お買い上げ販売店・工事店にご相談下さい。

TEL:03-6380-8103
MAIL:led-businesscontrol@fujimedica.com
FAX:03-6380-8105

アフターサービス

 

保証について

富士メディシィエではすべての製品に長期間の保証がついています。

FCLF150シリーズ納品日より3年
FCLF75シリーズ納品日より3年
FCLF35シリーズ納品日より3年
FCLMシリーズ納品日より3年
FCLMB2Mシリーズ納品日より3年
アームライト納品日より3年
テープライト納品日より2年(※)
バーライト納品日より3年
水中照明納品日より2年
地中照明納品日より1年
地上スポットライト納品日より2年
FCS200HMシリーズ納品日より3年
FCS390シリーズ納品日より3年
FCS100シリーズ納品日より3年
※テープライト:弊社以外で、カット加工などを行った場合や灯具を改造した場合、保証期間中でも有料での修理また交換となります。


その他注意事項

< 保証内容 >
取扱説明書等及び下記〈使用上の注意事項〉に従った使用状況で保証期間内に故障が生じた製品の場合、故障のある製品を無償にて修理又は交換させて頂きます。尚、故障のある製品との交換費用、送料等故障に起因する、または関連するあらゆる損失及び費用は、保証の範囲から除外させて頂きます。
※保証期間の例外
1日20時間以上の長時間使用の場合は、保証期間を半分の期間とします。

<下記のような場合は、保証期間中でも有料での修理または交換となります(保証の免責事項)>
・取扱説明書に示す取扱操作(正しい配線と取付方法)が行われなかったため生じた故障。
・不適切な環境(サウナ、浴室、水中等)での使用を起因とする故障及び損傷。
・施工後の取付場所の変更、輸送、落下などを起因とする故障及び損傷。
・製品を分解した場合。
・火災・公害・異常電圧、定型外の使用電源(電圧・周波数)及び地震、雷、風水害、その他天災地変など、外部に原因がある故障及び損傷。
・船舶、車両に搭載された場合に生ずる故障及び損傷。
・施工上の不備に起因する故障及び損傷。
・日本国外での使用による故障及び損傷。

< 使用上の注意事項 >
・LED照明器具の寿命設置して8~10年経ちますと、外観に異常が無くとも内部の劣化は進んでおります。3年に1度は、工事店等専門家による点検や交換をお勧めします。
・使用頂く照明器具の周囲温度は、納入仕様書の動作温度内での環境をお願い致します。
・製品の水洗いは、漏電、感電、火災の原因となりますので行わないでください。
・万一煙、異臭などの異常を感じた場合、即電源を切り販売店・工事店にご連絡下さい。
< 個人情報の取扱いについて >
・保証書にご記入頂いた住所などの情報は、保証期間内のサービス活動およびその後の安全点検活動のために利用させていただく場合がありますので、ご了承ください。
・上記利用目的のために、弊社が業務を委託する事業者に対し、必要なお客様の個人情報を開示する場合がございますが、この場合、当該事業者に対して当該個人情報の厳重な管理を求め、上記利用目的以外での使用を行わせないようにいたしますので、ご了承ください。

早速お見積り致します!

24時間以内(土・日・祝日除く)に御見積致します。

お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。
TEL:03-6380-8103
(受付時間 9:00 - 18:00 [土・日・祝日除く])